Politica de Privacidade
A sua privacidade e importante para nos.
O Poe na Lancha coleta apenas os dados necessarios para processar seu pedido e realizar a entrega dos adicionais na embarcacao.
Quais dados coletamos
Podemos solicitar:
- Nome;
- WhatsApp;
- Data do passeio;
- Embarcacao;
- Informacoes necessarias para processamento do pagamento.
Os dados de cartao de credito nao sao armazenados em nossos servidores. O processamento do pagamento e realizado por empresa especializada.
Como utilizamos seus dados
Seus dados sao utilizados exclusivamente para:
- identificar seu pedido;
- preparar a embarcacao;
- entrar em contato quando necessario;
- prestar suporte ao cliente;
- cumprir obrigacoes legais.
Compartilhamento de informacoes
Os dados poderao ser compartilhados apenas quando necessario para:
- processamento do pagamento;
- preparacao e entrega dos adicionais na embarcacao;
- cumprimento de obrigacoes legais.
Nao comercializamos informacoes pessoais.
Seguranca
Adotamos medidas para proteger as informacoes fornecidas, buscando garantir sua confidencialidade e seguranca.
Contato
Em caso de duvidas sobre esta Politica de Privacidade, entre em contato pelo numero (11)96368-5458.
Termos de Uso
Ao utilizar o Poe na Lancha, voce concorda com os seguintes termos.
Sobre o servico
O Poe na Lancha e um servico de preparacao de embarcacoes.
O cliente escolhe os adicionais desejados e nossa equipe organiza os itens na embarcacao antes do embarque, quando o atendimento estiver disponivel para aquela lancha.
Independencia do servico
O Poe na Lancha e um servico complementar.
A contratacao deste servico nao altera, substitui ou interfere na contratacao do passeio de lancha realizada com terceiros.
Disponibilidade
O servico esta disponivel apenas para embarcacoes atendidas pelo Poe na Lancha.
Caso uma embarcacao nao esteja em nossa area de atendimento, o pedido podera ser recusado e qualquer valor eventualmente pago sera devolvido.
Reagendamento
Se o passeio for reagendado por motivos climaticos ou operacionais, os adicionais acompanharao automaticamente a nova data, sempre que possivel.
Caso o reagendamento nao seja viavel, entraremos em contato para definir a melhor solucao.
Responsabilidades
O Poe na Lancha e responsavel exclusivamente pela intermediacao do fornecimento e preparacao dos adicionais contratados.
Nao somos responsaveis pelos servicos prestados por terceirizados e intermediarios.
Alteracoes
Estes Termos poderao ser atualizados a qualquer momento para refletir melhorias no servico ou alteracoes legais.